Интервью с Валентиной Васильевной Худоноговой, директором стоматологической клиники «СТОМАЛЮКС»

Помогая сохранить здоровыми зубы, а иногда в буквальном смысле «делая улыбку», стоматологи влияют на облик человека. Сегодня многие хотят видеть свои зубы здоровыми, улыбку красивой, а лечение – безболезненным.

Последнее время в нашем городе появилось много предложений в области стоматологии. Но как выбрать достойную клинику и выбрать своего врача? Как сориентироваться в море информации? Об этом мы попросили рассказать Валентину Васильевну Худоногову, директора стоматологической клиники «СТОМАЛЮКС»

- В.В. Ваша клиника в городе одна из успешных. Что вывело Вас на эти рубежи?

- Да, сегодня мы с гордостью можем сказать, что мы Успешны и это подтверждают факты. Мы провели статистический анализ и убедились в том, что 80 % наших первичных пациентов пришли к нам по рекомендациям от своих родных и знакомых и только 20% по рекламе, что говорит о качестве оказываемых услуг. И это очевидно, ведь наша клиника работает почти 11 лет.

За это время весь персонал неоднократно повышал свою квалификацию, осваивая новые технологии в научных центрах г. Москвы, С. Петербурга, г. Новосибирска у немецких и швейцарских специалистов. Буквально в начале октября двое наших специалистов, в том числе главный врач Сидоренко Н.И. уезжают в С.Петербург на учебу по западно-европейскому варианту.

Не ошибусь, если скажу, что качество наших услуг – это и есть наша успешность.

Качество начинается от двери, как приняли пациента и как проводили. Если пациент ушел с улыбкой, значить мы с гордостью можем сказать «Есс» - это наш маленький успех.

- Какие новые технологии Вы используете?

- Мы всегда стремимся предложить своим пациентам самое лучшее. В свое время мы первыми освоили технологию протезирования на замках МК-1, тем самым заменив съемное протезирование на «условно съемное».

Первыми в городе предложили лазерные технологии в хирургической стоматологии и для отбеливания зубов.

В настоящее время мы обучили команду специалистов по несъемному протезированию на имплантах по швейцарской системе «Штрауманн» и по съемному протезированию с применением термо-инъекционного литья итальянской технологии «Кватротти».

- В.В. расскажите поподробнее о лазерном отбеливании, это не вредит зубной эмали?

- Отбеливание с помощью лазера дает великолепный результат, не повреждая эмаль, и сохраняется как минимум 3 года, при условии соблюдения назначенной доктором программы по уходу за полостью рта. Однако эта процедура проводится после полного вылечивания всех зубов, а секрет отбеливания заключается в составе геля, который наносится на зубы и под воздействием лазерного луча безболезненно отбеливает их.

- Сейчас многие стоматологические клиники предлагают протезирование на имплантах. Чем от других отличается ваша система по «Штрауманну» ?

- Основные преимущества этой системы - полная биологическая совместимость материалов, разумная стоимость и надежность. Она настолько надежна, что позволяет выполнять имплантацию с гарантией.

- В.В. в материалах прессы вы давали информацию о протезах - невидимках. Поясните действительно ли они невидимы?

- Да, эти протезы действительно незаметны, так как они миниатюрны, а используемые для изготовления материалы суперэластичные, легкие, прочные, полностью совпадают по цвету с десной и зубами. И как я уже упоминала, изготавливаются на специальной установке термо-инъекционного литья по итальянской технологии «Кватротти».

- Эти протезы Вы изготавливаете только для пациентов, обратившихся в Вашу клинику?

- В настоящее время мы имеем хорошо оснащенную зуботехническую лабораторию. Профессиональный уровень 6-ти дипломированных зубных техников позволяет нам принимать заказы на договорной основе не только на изготовление протезов-невидимок, но и на все зуботехнические работы от стоматологических кабинетов, не имеющих своей зуботехнической лаборатории.

- В.В. сегодня многих пациентов волнует вопрос безопасности. В вашей клинике как это решается?

- Да, этот вопрос всегда и особенно сегодня действительно актуален. Мы работаем по системе Антиспид – Антигепатит. Каждому пациенту мы выдаем индивидуальный пакет инструментов, прошедших полную предстерилизационную очистку и стерилизацию в автоклаве, а также полный набор одноразовых стоматологических расходных материалов (слюноотсос, перчатки и головные уборы ассистента и врача, бахилы и др.) Во всех помещениях, даже в приемной у нас висят бактерицидные лампы.

- В.В. в вашей клинике есть врач гигиенист?

- Специального врача гигиениста в нашей клинике нет. Вопросами гигиены полости рта, профессионально занимается каждый лечащий врач. В нашей клинике лечение пародонта осуществляется по немецкой методике с помощью уникального аппарата «Вектор». Это позволяет на определенном этапе обращения пациента полностью излечить заболевание пародонта и не довести до обрекающего на полное удаление зубов диагноза «пародонтоз».

- В.В. сколько специалистов работает в Вашей клинике?

- Наш штат специалистов состоит из 40 человек и почти каждый прошел за последние пять лет по два-три обучения. Ведь девизы нашей клиники сами говорят за себя: «Нашим пациентам- самое современное и самое лучшее», «Качество определяет успешность» , «Красивая улыбка, здоровые зубы – это первый шаг к общему здоровью»,

- Действуют ли в вашей клинике скидки?

- Да, в нашей клинике действует система скидок от 5% до 10%.

Всем пациентам, которые познакомились с нашими услугами через Интернет и распечатали наш бонус предоставляется скидка 5%. Действует система семейных скидок:

• Всем пенсионерам, на изготовление протеза-невидимки – 20% скидка.
• Кроме этого имеются одноразовые поощрительные бонусы для пациентов в размере 500 руб.
• Действует система скидок по договорам от банков до 5 % - лечение по сберкартам.

- В.В. даете ли вы кредит ?

- Нет, наша клиника кредитов на лечение не дает. Однако мы работаем с банками, которые по льготным тарифам обеспечивают кредит нашим работающим пациентам. Мы предоставляем своим клиентам безналичный расчет по терминалу.

Если я недостаточно полно ответила на какие то вопросы или возникли новые вопросы у наших читателей можно записаться к нам на прием. Вам дадут консультацию с полным осмотром и распечаткой с указанием диагнозов необходимого вам лечения или протезирования с ориентировочной стоимостью всего за 80 руб.

- В.В. и последний вопрос. Что вы можете сказать о стоимости лечения в вашей клинике, какая ваша ценовая политика?

- Я хочу вспомнить здесь очень уместную пословицу «Береги платье снову, а честь с молоду». Зубы тоже надо беречь смолоду. Если следишь за зубами, приходишь к врачу на осмотр 2 раза в год, то и тратиться особо не прийдется. А запустил зубы, довел до мучительных болей особенно по ночам- плати за свою лень, необоснованный страх и неорганизованность.

В нашей клинике разумные цены. Нельзя выискивать дешевое лечение. Чтобы получить качественное лечение необходимо применение качественных материалов, инструментов, современного оборудования, а это совсем не дешево.

*Информация актуальна только на момент публикации статьи